Malfunzionamento della piattaforma informatica

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PROCEDURE TELEMATICHE - EQUA RIPARTIPIZIONE DEL RISCHIO TECNICO DI INIDONEO CARICAMENTO SULLA PIATTAFORMA INFORMATICA

PROCEDURE TELEMATICHE - EQUA RIPARTIPIZIONE DEL RISCHIO TECNICO DI INIDONEO CARICAMENTO SULLA PIATTAFORMA INFORMATICA

TAR Campania Napoli, Sez. I, 17.06.2021, n. 4174

"...In materia di procedure amministrative telematiche, va affermato il principio dell’equa ripartizione, tra soggetto partecipante e amministrazione procedente, del “rischio tecnico” di inidoneo caricamento e trasmissione di dati su piattaforma informatica (“rischio di rete” dovuto alla presenza di sovraccarichi o cali di performance della rete e “rischio tecnologico” dovuto alle caratteristiche di sistemi operativi software utilizzati dagli operatori), secondo criteri di autoresponsabilità dell’utente, su cui grava l’onere di pronta e tempestiva attivazione delle procedure, sì da capitalizzare il tempo residuo, con la sola esclusione dei malfunzionamenti del sistema imputabili al gestore (fermi del sistema ovvero mancato rispetto dei livelli di servizio), per i quali non può che affermarsi la responsabilità del gestore / amministrazione (Cons. Stato sez. III, n.4031/2020 cit; Cons. Stato Sez. III, 2 luglio 2014 n. 3329; Sez. V, 29 dicembre 2014 n. 6416)...".

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